Política de Privacidad

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Denominación: AquaPro Academy S.A.

CUIT: 30-12345678-9

Domicilio: Av. Libertador 1234, CABA, Argentina

Email de contacto: privacidad@aquapro.com.ar

Delegado de Protección de Datos: dpo@aquapro.com.ar

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

2.1 Datos de Identificación

• Nombre y apellido
• DNI/CUIT/CUIL
• Fecha de nacimiento
• Género
• Fotografía (opcional)

2.2 Datos de Contacto

• Dirección postal
• Teléfono móvil y fijo
• Correo electrónico

2.3 Datos de Salud

• Certificado médico de aptitud física
• Condiciones médicas relevantes
• Alergias
• Contacto de emergencia

2.4 Datos de Pago

• Método de pago preferido
• Historial de transacciones
• Datos de facturación

2.5 Datos de Uso

• Asistencia a clases
• Preferencias de horarios
• Progreso y evaluaciones
• Uso de instalaciones

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Finalidad	Base Legal
Gestión de suscripciones y servicios	Ejecución del contrato
Facturación y cobros	Ejecución del contrato
Envío de comunicaciones sobre el servicio	Interés legítimo
Marketing y promociones	Consentimiento
Cumplimiento de obligaciones legales	Obligación legal
Seguridad y videovigilancia	Interés legítimo

4. COMPARTIR INFORMACIÓN

Solo compartimos tu información con:

• MercadoPago: Para procesar pagos de forma segura
• Compañía de seguros: Para cobertura de accidentes
• Autoridades: Cuando la ley lo requiera
• Proveedores de servicios: Bajo acuerdos de confidencialidad

NO vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros.

5. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas:

• Encriptación SSL/TLS en todas las comunicaciones
• Servidores seguros con firewall
• Acceso restringido a datos personales
• Capacitación del personal en protección de datos
• Auditorías de seguridad periódicas
• Protocolos de respuesta ante incidentes

6. RETENCIÓN DE DATOS

Tipo de Dato	Período de Retención
Datos de clientes activos	Durante la relación contractual
Datos de facturación	10 años (obligación legal)
Datos de salud	5 años desde la última actualización
Grabaciones de seguridad	30 días
Datos de marketing	Hasta revocación del consentimiento

7. TUS DERECHOS

Conforme a la Ley 25.326, tienes derecho a:

• Acceso: Solicitar información sobre tus datos personales
• Rectificación: Corregir datos incorrectos o desactualizados
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato electrónico
• Limitación: Restringir el uso de tus datos

8. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Utilizamos cookies para:

• Mantener tu sesión activa
• Recordar tus preferencias
• Analizar el uso del sitio web
• Personalizar contenido

Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador. Ver nuestra Política de Cookies para más información.

9. MENORES DE EDAD

Los menores de 18 años requieren autorización de padres o tutores. Los datos de menores son tratados con especial cuidado y solo para los fines estrictamente necesarios.

10. CAMBIOS EN LA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Los cambios serán notificados por email y publicados en nuestro sitio web con 30 días de anticipación.

11. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL

Tus datos pueden ser transferidos a servidores ubicados en otros países (ej: servicios en la nube). Garantizamos que dichas transferencias cumplen con los estándares de protección adecuados.

12. AUTORIDAD DE CONTROL

13. CONTACTO

Para cualquier consulta sobre privacidad:

• Email: privacidad@aquapro.com.ar
• DPO: dpo@aquapro.com.ar
• Teléfono: +54 11 4555-0123
• Dirección: Av. Libertador 1234, CABA
• Horario: Lunes a Viernes 9:00 - 18:00